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金沙官方网|金沙集团|锡林郭勒盟社会保险事业服务中心全力推动“人社·银行一体化”服务网点建设工作

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时间:2024-01-02 浏览次数:316

嘉宾: 锡林郭勒盟社会保险事业服务中心主任 李海龙

摘要: 锡林郭勒盟社会保险事业服务中心积极践行主题教育“学思想、强党性、重实践、建新功”总要求,持续深入推进主题教育成果转化,主动回应群众“就近办”服务需求,以推动“人社·银行一体化”为切入点,在加快提升便民服务质效上下功夫,从点到面延长服务链,将“定点办”提升为“就近办”,打通服务群众“最后一公里”。

访谈实录

主持人:“人社·银行一体化”服务网点建设的意义是什么?

嘉宾:为解决好人民群众急难愁盼问题,推进人社领域经办服务与银行网点合作,实现群众办事从“最多跑一次”升级至“就近跑一次”目标,根据深化人社领域“放管服”和优化人社领域便民服务需要,在全盟人社公共服务已实现线下“一窗办”、线上“一网办”、手机APP“掌上办”、自助服务一体机“自助办”基础上,充分利用社会保障卡合作银行网点资源和基层平台,拓展人社服务渠道,创新服务方式,开展人社服务在银行网点合作办理或委托办理,对人社系统经办能力形成有益补充,逐步满足人民群众“就近办”“多点办”服务需求,群众“少跑腿”,让群众在家门口就能享受到优质、便捷的人社服务。

主持人:目前锡林郭勒盟“人社·银行一体化”服务网点建设成效如何?

嘉宾:2022年以来,锡盟人社部门与8家社保卡合作银行推进人社和银行深度融合,充分利用银行网点多、覆盖面广、服务好的优势,将人社经办窗口前移至合作银行,把“银行柜台”打造成“人社服务前台”,将社会保障、创业就业及社会保障卡等25项高频人社公共服务事项前置到合作银行营业厅直接办理,为参保单位和群众提供“就近办”“多点办”人社便民服务,开创高效、便捷、优质服务新体验。截至目前,全盟“人社·银行一体化”服务网点已增至19家。

主持人:“人社·银行一体化”服务网点建设如何推动边境地区公共服务便民化?

嘉宾:为贯彻落实兴边富民、促进边境地区发展决策部署,锡盟人社部门制定印发《促进边境地区人力资源和社会保障工作高质量发展三年行动方案(2023-2025年)》,推动边境地区公共服务便民化,在边境旗县重点建设成“人社·银行一体化”服务网点7家,用暖民心举措,践行为民服务初心,实现全盟边境旗县“人社·银行一体化”服务网点全覆盖。将平台受理办理,最大程度向下延伸、向群众身边辐射,为边境地区各族群众提供更高效更便捷服务。